GEMMA JEWEL

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Tak, każda sztuka biżuterii tworzona jest ręcznie, przeze mnie – z intencją, starannością i pasją. Nie powtarzam wzorów – każdy talizman i amulet to unikat, stworzony z naturalnych kamieni i wysokiej jakości elementów (srebro, stal chirurgiczna).

Oczywiście. Jeśli masz swoje ulubione kamienie lub wiesz, czego potrzebujesz – daj znać podczas składania zamówienia. Możesz też wybrać zestawienie kolorystyczne, styl (np. minimalistyczny, etniczny, delikatny) lub pozostawić mi pełną swobodę twórczą.

Używam elementów z chirurgicznej stali nierdzewnej (idealna dla alergików) oraz srebra próby 925. Jeśli masz wrażliwą skórę – napisz do mnie przed zakupem, a dopasuję rozwiązanie bezpieczne dla Ciebie.

Na stronie możesz zapłacić wygodnie za pomocą:

– przelewu online

– tradycyjnego przelewu bankowego

– BLIK (w przypadku zamówień przez Instagram)

Tak, realizuję wysyłki również poza Polskę. Skontaktuj się ze mną przed złożeniem zamówienia, aby ustalić koszty i czas dostawy.

Aby Twój talizman idealnie do Ciebie pasował – czy to bransoletka, czy pierścionek – przygotowałam krótką instrukcję, jak łatwo i domowo wykonać pomiar 💫

📏 Czego potrzebujesz?

– miękkiej miarki krawieckiej

lub

– wstążki, nitki, cienkiego paska papieru + linijki

🖐 Jeśli zamawiasz 

bransoletkę:

  1. Owiń miarkę wokół nadgarstka – w miejscu, gdzie zazwyczaj nosisz bransoletki.
  2. Miarka powinna przylegać do skóry, ale nie uciskać.
  3. Odczytaj wynik w centymetrach lub zaznacz długość sznurka i zmierz ją linijką.

💍 Jeśli zamawiasz pierścionek:

  1. Owiń sznureczek lub pasek papieru wokół palca – tam, gdzie ma znajdować się pierścionek.
  2. Zaznacz miejsce styku końców i zmierz długość w milimetrach.
  3. Dla dokładności wykonaj pomiar wieczorem – palce mogą się delikatnie zmieniać w ciągu dnia.
  4. Możesz też podać rozmiar jubilerski (PL/EU/US) – przeliczę go odpowiednio ✨

💌 Jeśli masz wątpliwości – napisz do mnie, chętnie pomogę dobrać odpowiedni rozmiar.

Twój talizman ma być nie tylko piękny i energetyczny, ale też komfortowy 💎

Tak! Tworzę indywidualne talizmany na podstawie Twoich intencji, potrzeb lub energii, którą chcesz wzmocnić. Możesz też podać swoje znaki zodiaku, datę urodzenia lub opisać emocjonalną sytuację – dopasuję kamienie intuicyjnie.

[🔗 Zobacz, jak zamówić swój talizman]

Biżuteria z kamieni naturalnych nie lubi:

– słonej wody 🌊

– długiej ekspozycji na słońce ☀️

– kontaktu z perfumami i kosmetykami

Warto zdejmować ją do kąpieli i snu. Co jakiś czas możesz oczyścić kamienie dymem z szałwii, palo santo, lub pod bieżącą wodą

Biżuteria tworzona jest na bieżąco – czas realizacji wynosi zazwyczaj 3–7 dni roboczych, a w przypadku zamówień indywidualnych – do 10 dni. Zawsze informuję o statusie i wysyłam numer śledzenia przesyłki po nadaniu.

Zgodnie z prawem, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, o ile nie był to produkt wykonany na zamówienie indywidualne. Biżuterię należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

[🔗 Zobacz pełen regulamin zwrotów]

Najlepiej zajrzyj na mój Instagram @gemma.klejnot, gdzie regularnie publikuję nowe talizmany, reelsy o kamieniach i opinie zadowolonych klientów 💎

[🔗 Odwiedź mnie na Instagramie]